mandag 27. mai 2019

Egne nummer på kø - viktig informasjon

Som jeg har nevnt her inne tidligere så er det sånn du kan benytte dine egne telefonnumre i O365 AutoAttendant og CallQueues.
Men, dersom du leser offentlig dokumentasjon så mener jeg det er en feil.
Mulig feil i dokumentasjonen
Dette vil ikke virke dersom du SBC med BringYouOwnTelco og onprem/cloud basert SBC telefoni løsing.
Da du rett og slett gå andre veier for å løse dette. 
MVP Randy Chapman har skrevet om dette i meget god blogg. Det finner du her: Randy Chapman
Løsningen ligger i OnpremPhoneNumber og ikke TelephoneNumber.

Husk at jobber du med CallQueues og AutoAttendant, så må den resource brukeren ha lisens E1+Phonesystem, men det blir det endring på. Mer om det en annen gang når det kommer.

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar

Teams Castaway presenterer Operator Connect vs Direct Routing med Telenor

 Podcasten Teams Cast Away er nå klare med en ny episode. Denne gangen har jeg fått med meg Nils Petter Brokstad og Marius Fjeld fra Telenor...