mandag 8. november 2021

OmniChannel Voice eller bare Teams telefoni?

 

CS Omnichannel vs Contact Center

 

I denne artikkelen skal jeg ta for meg det nye «hypet» som ble lansert på Ignite 2021 Del 2 eller høstutgaven om vil. Ignite 2021 gikk virtuelt i perioden 2-4 novbember. Og her kom det mange nyheter fra Microsoft og produsentene.

OmniChannel Voice eller bare Teams telefoni?

  CS Omnichannel vs Contact Center   I denne artikkelen skal jeg ta for meg det nye «hypet» som ble lansert på Ignite 2021 Del 2 eller h...