mandag 8. november 2021

OmniChannel Voice eller bare Teams telefoni?

 

CS Omnichannel vs Contact Center

 

I denne artikkelen skal jeg ta for meg det nye «hypet» som ble lansert på Ignite 2021 Del 2 eller høstutgaven om vil. Ignite 2021 gikk virtuelt i perioden 2-4 novbember. Og her kom det mange nyheter fra Microsoft og produsentene.

Podden TeamsCastAway og litt mer.

 TeamsCastAway Sesong 4 Som sikkert mange av dere har fått med dere, så er sesong 4 ute. Nye episoder kommer med ujevne mellomrom.  Pr nå ha...