torsdag 24. oktober 2019

Det skjer mye om dagene

Det skjer veldig mye om dagene. Mye kunder som ønsker Telefoni i Teams. Ikke noe er bedre. Som du sikkert har fått med deg jobber jeg i et firma hvor vi har utviklet en Telefoni løsning i Teams der du som kunde kan ta med deg din egen teleoperatør, så lenge de kan levere siptrunk over internet.
For oss spiller det ikke noen rolle om det er:

  • Telenor
  • Telia
  • Phonero
  • Phonect
  • GlobalConnect

tirsdag 15. oktober 2019

Brukerne av løsningen er viktig

Det er ikke ofte man kan sette seg ned å ta en pust i bakken. Komme til at nå har det endelig tatt av.
Jeg opplever at det begynte med små bedrifter som kom til at telefoni i Teams var noe man skulle gå for. Så kom kommunene etter. Og nå har det jeg kaller "Enterprise" begynt å se på mulighetene. Da også i kombinasjon med andre løsninger.

Personlig mener jeg at Advokatbransjen denne gangen går i bresjen. Et segment der ute som man kanskje tenker er litt traust. Men det er nå sånn at uansett bransje knytte til seg de beste, så må du også ligge langt framme på teknologi fronten og ha arbeidsverktøy som gjør arbeidsdagen effektiv.

tirsdag 8. oktober 2019

Teams telefoni og tjenester - oppdateringer September 19

Det er ganske mye som skjer i markedet. Flere og flere tilbydere kommer inn med sine operatør baserte løsninger. Telenor har sin løsning, Telia har kommet med sin og det samme har Phonero. Som i utgangspunket er Telia sin. :-)
Men hvorfor skal du velge det kontra en som ikke er operatør avhening. Der du som kunde kan bytte ut teleoperatør uten å måtte bytte leverandør?
Ofte kan ikke operatør avhengig tjeneste levere telefoni i andre land, men dette kan en uavhengig leverandør.
Integrasjoner med f.eks SMS får alle til, som gjør at du bruker kan sende SMS direkte fra Teams.
Recording, dette er ikke sikkert din teleoperatør kan levere som er compliant, men din uavhengige kan dette og de har mulighet for å tilpasse løsningen for recording slik at den passer inn med hva du allerede har.
Så dette med lisenser, dette har ofte ikke teleoperatøren kontrollen på men dette får den uavhengige til.

Microsoft - Gartner kvadranter

Det skjedde i de dager rundt den 24.novmber kan vi begynne denne bloggen med. Det blir en kort greie for mer kommer seinere i neste uke tenk...