Nummer som ikke er i bruk!

 Noe av det som har kommet i det siste men som har gått litt under radaren til de fleste er en tjeneste som gjør at man via Teams Admin Centter (TAC) kan sette samtaler til telefonnumre som ikke er i bruk til f.eks sentralbordet.

Så hvordan gjør man det? 

Poly Studio P21 og Audiocodes Speaker pad og web cam

 Så var det på tide med ny produkt test.

Denne gangen begynner vi med Poly Studio P21 

Calling Plans - PayAsYouGo

 Den siste tiden har flere vært ute å snakket om at den nye tjenesten for Telefoni i Teams som er Calling Plans - Pay As You Go vil betyr "døden" for Direct Routing.

Vil det egentlig det? For hva er årsaken til at de mener det og hva er egentlig framtiden for Telefoni i Teams eller der det rett og slett dødt?

Podden TeamsCastAway og litt mer.

 TeamsCastAway Sesong 4

Som sikkert mange av dere har fått med dere, så er sesong 4 ute. Nye episoder kommer med ujevne mellomrom. 

Pr nå har jeg hatt Magnus Goksöyr fra Evidi (tidligere Skill og Alexander Renberg fra AGS-ITPartner som gjester.

Neste ut er Thomas Vikstøl fra Move.

Microsoft Digital Contact Center nå annonsert på MS Inspire

 Microsoft Digital Contact Center

I sommer har Microsoft kjørt sin årlige partner konferanse. Denne heter Microsoft Inspire. For meg så var et av tingene som de lanserte der noe av det viktigste i tiden framover.

Microsoft har bestemt seg for å komme med det som heter Microsoft Digital Contact Center.

Så hva er nå dette?

Teams chat med deg selv

 I disse dager begynner Microsoft å rulle ut en funksjonalitet som gjør at du kan chatte med deg selv fra Teams klienten.

Denne vil være på plass i løpet av slutten av juni 2022.

Teams Castaway presenterer Operator Connect vs Direct Routing med Telenor

 Podcasten Teams Cast Away er nå klare med en ny episode. Denne gangen har jeg fått med meg Nils Petter Brokstad og Marius Fjeld fra Telenor.

Vi går igjennom Operator Connect kontra Direct Routing, med både fordeler og ulemper. Du finner podden der du pleier å lytte til slike. Eller rett og slett her.

Teams Cast Away pod med MVP Guro Faller som gjest

 Da er det ny episode ute. Denne gangen har jeg fått med meg MVP Guro Faller fra Avanade Norge hvor vi snakker om Dyn365 Marketing modulen.

Du fnner podcasten her eller der du pleier å lytte på denne. 

Nye episoder av Podcasten Teams Cast Away

 Det har vært litt stille den siste tiden, men podcasten Teams Cast Away har ikke ligget på latsiden.

Det er nå nye episoder ut og vi kan friste med Alexander Holmeset, Magnus Goksöyr, Tricia Sinclair, Thomas Sandsør, Jan Vidar Elven og Thomas Vikstøl så langt i denne sesongen.

Men det kommer mer, hva med Guro Faller og Andreas Grasmo, samt flere på blokka.

Hvor finner du podden? Jo hva med :

https://teamscastaway.buzzsprout.com/

eller så ligger den på Spotify, samt en masse andre plasser.

Teams CastAway snakker om brukeradopsjon

 Brukeradopsjon - vi er noen vanedyr!

Veldig mange der ute snakker om brukeradopsjon men en av de beste jeg vet om er Thomas Vikstøl Move.  Jeg har vært så heldig å jobbe med Thomas når jeg jobbet i Skill og lærte mye av han.

Noe av det vi kommer innom er at vi er vanedyr. Du setter deg gjerne ned på samme plass i sofaen hjemme. Samme stol når du spiser middag. Eller samme plass på jobben selv om det er "free seating" og sånn fortsetter det. Hvor stressa blir du når "din faste plass" er opptatt. 

Ja, dette sklir da inn i brukeradopsjon. Hvordan tenker du?

Vel da må høre på denne podcasten med Thomas og meg. 

Har du ideer eller ønsker å være gjest i denne podcasten, og kan et eller annet du vil dele. Ta kontakt med meg på podcast<at>teamscastaway.no så blir vi enige.

Endringer på Set-csUser

 Jeg har i dag kjørt følgende hos en kunde:

Set-CsUser -Identity "sip:fornavn.etternavn@kunde.no" -EnterpriseVoiceEnabled $true -HostedVoiceMail $false -OnPremLineURI tel:+47xxxxxx

Da kom det følgende opp i Powershell

WARNING: OnPremLineURI will be deprecated. Please use LineURI to update user's phone number.

Dette mente jeg å ha sett tidligere og lest om. Men det kan være nyttig å endre skriptene dine allerede dersom du har jobber som går.

Da vil den nye Syntaxen bli:

Set-CsUser -Identity "sip:fornavn.etternavn@kunde.no" -EnterpriseVoiceEnabled $true -HostedVoiceMail $false -LineURI tel:+47xxxxxx