torsdag 24. oktober 2019

Det skjer mye om dagene

Det skjer veldig mye om dagene. Mye kunder som ønsker Telefoni i Teams. Ikke noe er bedre. Som du sikkert har fått med deg jobber jeg i et firma hvor vi har utviklet en Telefoni løsning i Teams der du som kunde kan ta med deg din egen teleoperatør, så lenge de kan levere siptrunk over internet.
For oss spiller det ikke noen rolle om det er:

  • Telenor
  • Telia
  • Phonero
  • Phonect
  • GlobalConnect

Vi har også sammen med en partner satt opp en løsning der vi har kobling mot klassisk hussentral. Her har de løsning hvor de har Mitel PBX og den kommuniserer med vår SBCaaS plattform, og så bruker de Teams å ringe med.
Med andre ord her det mange muligheter for deg og din organisasjon. Vi har også løsninger der vi kan levere summetone til brukere lokalisert i andre land og kontinenter, så lenge vi kan terminere trafikken over internet.
Dette gjør vi for at vi har løsningen vår i Azure. Du som kunde trenger ikke noen infrastruktur, da alt er AsAService. Dette er viktig for mange av våre kunder som gjerne er internasjonale.

Vi har også gjort det samme inne recording. Her har vi pr nå integrasjoner med 
  • Touch
  • GuardREC
  • AudioCodes SmartTap360
Det vil også her komme flere løsninger dersom du som kunde har behov for dette. For oss er det viktig med valgfriheten og at du kan videreføre de løsningene du måtte ha.

Sentralbord - Callcenter

På dette markedet skjer det mye om dagen. Det er begynt å komme flere løsninger. Vi har sett at selskaper som
  • Competella
  • LandisTechnologies
  • Tendfor
og mange andre er på vei med løsninger som kommer. Her blir det spennende å se utviklingen og hva som kommer. Vi kommer uansett til å se på mulighetene de forskjellige gir. Jo mer SaaS tjeneste jo bedre. Og sett fra mitt ståsted så er dette med multitenant og stordriftsfordeler en viktig rolle her.
Mer informasjon om dette kommer i en seinere blogg.


Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar

Nyheter fra Ignite 2020

 I går kl.1700 norsk tid startet Ignite 2020. Denne gangen som et online event. Nyhetene kommer på løpende bånd. Alle Teams nyheter kan du l...