Jabra hva for noe tenker du kanskje. Panacast. Det er et kamera med 3 kameraer innebygget og filmer da naturlig nok i vidvikel. Næmere 180 grader går det nesten ikke å komme.
På møterom sammen med en Jabra speak 510 eller 710 bør det bli bra.
Vi i blinQ har begynt å se på løsninger for sentralbord og Teams baserte i så måte. Pr nå ser vi til de som har kommet lengst og som har blitt nevnt på Ignite 2019. Vi snakker da om Tendfor.
Med en slik løsning, har du kontroll på en meget god måte på sentralbord eller kundesenteret.
Dette er en 100% løsning.
Du kan velge om du vil ha en klient installert i Teams, bruke web, eller pc-klient.
Meget bra. Full statistikk løsning og ikke minst full kontroll på agenter, samtaler og antall i kø.
Wallboard er selvfølgelig en mulighet også. Dette er veldig tidlig men løsningen utvikler seg fort og nyheter kommer hele tiden.
Når det gjelder Teams så skjer det også mye om dagen. Mye kunder som kommer. Teams telefoni blir bare mer og mer utbrett. Det være seg alt fra små til Enterprise kunder. Alle skal over og alle skal med.
Vil på det varmeste anbefale dere å følge Teams Roadmap. Her finner du linken til teams roadmap. Det kommer interopt mellom Teams og Skype er en av tingene som står høyt oppe som er under utvikling.
Private channels har kommet. Popout chat kommer. Dette lover godt. Andre har laget email integrasjon i Teams. Dog ikke fra Microsoft, men laget av en som jobber i Micorsoft. Vær obs er ikke offisiell Microsoft. Tom Talks bloggen har skrevet litt om dette her: Tom Talks email in Teams
Da får du som leser ha en fin uke der ute, så kommer jeg tilbake i neste uke med en ny blogg.
Få gjerne bloggen min din mailbox, ved å bli abonnement på den. Vær klar over at jeg ikke kommer til å sende deg spam.
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar