onsdag 4. september 2019

Mer Teams funksjonalitet på vei til deg og din organisasjon

Microsoft Teams er i stadig utvikling. Det kommer ny funksjonalitet til glede for oss brukere. Det blir stadig mer å lære og det veldig godt å se at Microsoft setter ned tempoet i utviklingen.
Noe av det første som kommer nå er AdHoc meetings. Her vil du i følge skjermbilder jeg har sett på nett få en ny knapp ved siden av
slik at du kan gjennomføre dine ADHOC møter. Veldig bra synes jeg da det blir litt tungvint å kalle inn dersom samtalen endrer karakter og blir et møte.

En annen ting som er bekreftet at er på vei er de  nye API'ene for telefoni. Dette gleder nok mange produsenter der ute. Tenker da spesielt de som har laget sentralbord løsninger til Skype for Business. I dag må du ha hybrid skype for å i det heletatt få presence på Teams brukere. Dette gjelder både for Trio Enterprise og Competella. Men her skjer det mye.
I den forbindelse har jeg sett at Landis Technologies har sagt de kommer med et Teams basert kontaktsenter i Q4 2019. Klikk på linken i teksten så får du lese mer.

Det som er gøy for tiden er at stadig flere bedrifter der ute velger Teams og ikke minst funksjonalitet som telefoni i Teams. Da også med integrasjoner på kryss og tvers. Det er spennende å lese hvordan kommuner jobber med i innfase Teams. Det gjøes en bra jobb der ute også ved å utnytte samspillet i FLOW, GRAPH etc. Se hvordan de har gjort det i Skien kommune på dette med bestilling av Teams prosjekt rom. Skien kommune v2. Det er veldig spennende og de er også villig til å dele av sin kunnskap med andre.

Ha en fin dag der ute så kommer det en ny blogg før du aner det. #jegbloggerpånorsk #dulestedether

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar

Tendfor - En aktør å regne med

Nyhet i forbindelse med Sentralbord - Kundesenter  Jeg har tidligere skrevet en LinkedIN dokumentasjon som omhandler sentralbord løsninger f...