tirsdag 25. juni 2019

Ferie tid og en siste blogg på en liten stund

Da er ferien for mange i gang snart, eller kanskje du allerede har startet på den.
Med deg på jobb eller på ferie, så kan iallefall kose deg med litt nytt på Teams siden.
Micorsoft har kommet med "flipp-book" om Teams og adopsjon. Den kan dere lese her: flipp-bok

En annen ting som er kult er at Kahoot nå finnes i Teams for EDU. Så er du skolebruker så kan dette nå legges til. Det er kult og morsom måte å lære på. Les mer her: kahoot i teams



De siste nyhetene i Teams har vært mye rundt hva som skjer på EDU versjonen. Her kommer det stadige oppdateringer.
Personlig synes jeg det er kult at skoler kan erstatte f.eks It-Learning med Teams. Dette skjer ganske så ofte fra hva jeg har sett i flere kommuner her på Østlandet. Både Ski kommune og Oppegård som blir Nordre-Follo fra 01.01.20 har gjort dette. Flere kommer skal vi nok regne med. Derfor er det viktig det Microsoft gjør å ha egen EDU versjon for disse. De har ganske mange andre behov enn hva oss vanlige har i forhold til karakterer osv.

Det er ikke ofte jeg kommer med litt reklame, men jeg må si det er kult å deltatt på Teamsdagen til Microsoft Norge. At jeg og min kollega fikk holde foredrag å snakke om integrasjoner med Contact-center fra Genesys PureCloud, og bruke Teams klienten som softphone til å besvare samtaler som kommer inn i kø. Kult å vise.
En annen ting jeg og min kollega Hein Tonny Køien har jobbet med er dette med Recording. Da på SBC med SIP-REC. Her har vi fått en løsning som kunder har tatt i bruk.
Vi mener at kundene skal kunne ta med seg den recording løsningen de allerede har eller ønsker å bytte til. Det skal ikke spille noen rolle om det er Touch, Guardrec, Verba eller noen andre. Så lenge de kan installeres i Azure, så leverer vi.
På samme måten som at kunden skal kunne velge hvilken SIP-leverandør som skal brukes. Frihet, valgfrihet. Det er viktige elementer. Vi skal aldri pålegge kunden om å bytte leverandør.

Vel nok om det. Da skal jeg snart på ferie, og ønsker dere lesere en god sommer.

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar

Tendfor - En aktør å regne med

Nyhet i forbindelse med Sentralbord - Kundesenter  Jeg har tidligere skrevet en LinkedIN dokumentasjon som omhandler sentralbord løsninger f...