fredag 15. mai 2020

1881 oppslag i Teams

Som du sikkert har lest om du følger meg på LinkedIN eller Twitter så har firmaet jeg jobber i som er blinQ kommet opp med en løsning.
Denne er helt genial mener vi da.
1881 oppslag i Teams, være seg på Desktop eller mobil klienten. Det min eminente kollega Hein Tonny Køien som har kommet opp med dette og laget den.


Så hvordan ser integrasjonen ut på de forskjellige klientene.

Desktopklienten

Vi har valgt å vise 1881: Navn på innringer.

Mobilklienten




Her ser vi samme data. Vi ser ikke telefonnummeret men vi ser navnet på innringer.

Mobil historikken

I Teams historikken på mobil klienten så viser den 1881 oppslaget på innringer. Dette er helt genialt sett fra mobil klienten sin funksjonalitet.
Dessverre viser det seg at sånn er det ikke på Desktop klienten. Der viser den bare telefonnummeret. 
Dette kommer min kollega Hein Tonny Køien til å legge ut på UserVoice sånn at vi kan få gjort en forbedring av dette.
En annen fordel med løsningen er at denne er helt operatøruavhengig da vi kan levere det til alle kunder så lenge dere har Team Telefoni levert av blinQ.
Trenger du mer informasjon rundt denne tjenesten så kan du sende oss en mail eller ta kontakt med meg.

1 kommentar:

Tendfor - En aktør å regne med

Nyhet i forbindelse med Sentralbord - Kundesenter  Jeg har tidligere skrevet en LinkedIN dokumentasjon som omhandler sentralbord løsninger f...